Politique de confidentialité de Comet
Version 2026-08-fr-v5. Dernière mise à jour : 2 août 2026.
1. Qui nous sommes
L'application Comet est développée et exploitée par Aerolith Technology Inc. (« Aerolith », « nous », « notre »). Comet est une application de suivi de natation qui permet à un nageur de consulter ses propres données d'entraînement. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et quels choix s'offrent à vous.
Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, ou pour exercer vos droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à privacy@aerolith.tech.
2. Ce que nous recueillons
Nous limitons la collecte au minimum. Nous recueillons :
- Renseignements de compte : nom complet, adresse courriel et date de naissance. Pour un compte associé à un nageur de moins de 14 ans, le titulaire du compte est le parent ou tuteur, et nous recueillons également le nom et les coordonnées de ce parent ou tuteur aux fins du consentement.
- Données de nage : séances d'entraînement, temps, splits et mesures de performance connexes que vous ou votre club enregistrez.
- Renseignements d'abonnement : si vous souscrivez à Comet+, le type de plan, le statut de l'abonnement et les dates associées. Nous ne recevons ni ne conservons jamais vos numéros de carte ni vos coordonnées de paiement (voir la section 6).
- Photo de profil (optionnelle) : une photo que vous choisissez de téléverser pour votre profil. Elle n'est jamais exigée, elle est visible de votre coach et de votre club lorsque vous avez consenti au rattachement à un club (voir la section 6), et vous pouvez la supprimer en tout temps. Pour un compte associé à une personne mineure, le consentement du parent ou tuteur couvre cette photo.
- Données techniques et d'utilisation : renseignements limités sur l'appareil et l'application ainsi que des données analytiques de comportement, recueillis uniquement avec votre consentement (voir la section 8). Nous ne recueillons pas ces données pour un compte associé à une personne mineure.
Nous ne recueillons pas de données de géolocalisation précise, d'identifiants biométriques ni d'identifiants émis par un gouvernement.
Création de compte et connexion via Apple ou Google
Vous pouvez créer votre compte avec un courriel et un mot de passe, ou via Apple ID ou Google. Lorsque vous utilisez Apple ou Google, nous recevons uniquement les renseignements que ces services nous transmettent avec votre autorisation : un identifiant de connexion et, selon votre choix, votre nom et votre adresse courriel. Si vous choisissez de masquer votre courriel avec Apple (« Masquer mon adresse »), nous recevons une adresse relais. Nous vous demandons ensuite de compléter votre profil (prénom, nom, date de naissance, et courriel réel si vous avez utilisé une adresse relais). Le courriel réel sert à récupérer votre compte et vos données; vous pouvez choisir de ne pas le fournir. La date de naissance est requise : elle sert à déterminer votre catégorie d'âge de nageur et à appliquer les protections destinées aux mineurs décrites à la section 7.
3. Mode démonstration : aucune collecte avant le compte
Avant la création d'un compte, l'application peut être explorée en mode démonstration, peuplé de données fictives de nageurs exemples. En mode démonstration, nous ne recueillons aucun renseignement personnel : aucune donnée d'entraînement n'est enregistrée (le chronomètre fonctionne sans sauvegarde et aucun brouillon n'est conservé sur l'appareil) et aucune donnée de navigation n'est associée à une personne identifiable.
4. Pourquoi nous utilisons vos renseignements
- Pour créer et sécuriser votre compte.
- Pour vous présenter votre propre suivi de nage et votre progression.
- Pour gérer votre abonnement Comet+ et vous donner accès aux fonctionnalités auxquelles il vous donne droit.
- Pour exploiter, maintenir et améliorer l'application.
- Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte.
Nous utilisons vos renseignements uniquement à ces fins, ou à une nouvelle fin dont nous vous informons et pour laquelle nous obtenons votre consentement lorsque la loi l'exige.
5. Notre fondement juridique
Lorsque le RGPD s'applique, nous nous appuyons sur votre consentement et sur notre intérêt légitime à exploiter l'application. Lorsque la Loi 25 du Québec s'applique, nous nous appuyons sur votre consentement. Pour un nageur de moins de 14 ans, nous nous appuyons sur le consentement du parent ou tuteur. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir la section 10).
6. Qui peut voir vos données
Les comptes de nageur sont en lecture seule et n'affichent que les données propres au nageur concerné. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires.
6.1 Fournisseurs de services
Nous partageons vos données uniquement avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter l'application, par exemple l'hébergement, l'authentification, l'envoi de courriels et l'analytique. Ces fournisseurs agissent selon nos instructions, en vertu d'un contrat, et uniquement aux fins énoncées ci-dessus.
6.2 Abonnements, paiement et RevenueCat
Les abonnements Comet+ sont facturés par Apple (App Store) ou Google (Google Play) selon votre appareil. Nous ne recevons ni ne conservons jamais vos numéros de carte ou coordonnées de paiement : ceux-ci sont traités exclusivement par Apple ou Google selon leurs propres politiques de confidentialité. Pour gérer l'état de votre abonnement (essai, actif, expiré), nous utilisons RevenueCat, Inc. comme fournisseur de services. RevenueCat traite pour notre compte un identifiant anonyme de votre compte et les renseignements de transaction transmis par les boutiques d'applications (type de plan, dates, statut), sans renseignement de paiement. Une entente de traitement des données encadre ce traitement. Les renseignements liés à vos transactions ne sont utilisés que pour vous fournir l'accès auquel votre abonnement vous donne droit et pour respecter nos obligations légales.
6.3 Partage avec votre club (rattachement consenti)
Si vous vous inscrivez via le lien d'invitation d'un club de natation, ou si vous rattachez votre compte à un club par la suite, vous pouvez consentir à ce que ce club voie certains de vos renseignements : prénom, nom, groupe d'âge et données de performance (temps, séances, progression). Ce partage exige votre consentement explicite, donné lors du rattachement; il n'est jamais activé par défaut. Le club ne voit jamais votre courriel ni votre date de naissance. Vous pouvez retirer votre consentement et vous détacher du club en tout temps dans votre profil : la visibilité du club sur vos renseignements cesse immédiatement. Pour les utilisateurs de moins de 14 ans, le rattachement à un club exige le consentement du parent ou tuteur, selon la mécanique décrite à la section 7.
7. Les enfants et les personnes mineures
Nous prenons au sérieux la protection de la vie privée des enfants. Deux protections distinctes s'appliquent, indépendamment l'une de l'autre :
- Consentement à la collecte (moins de 14 ans). Un nageur âgé de 14 ans ou plus peut consentir lui-même. Pour tout nageur de moins de 14 ans, la création du compte et toute collecte de renseignements personnels exigent le consentement du parent ou tuteur avant l'activation du compte, recueilli, horodaté et conservé selon notre processus de consentement parental. Le parent ou tuteur est le titulaire du compte et le nageur en est un utilisateur autorisé. Le rattachement à un club exige un consentement parental additionnel (voir la section 6.3).
- Communications commerciales (moins de 13 ans). Pour les utilisateurs identifiés de moins de 13 ans, aucune sollicitation commerciale n'est présentée dans l'application; les renseignements de ces comptes ne sont utilisés à aucune fin publicitaire ou commerciale.
Le seuil de consentement de 14 ans est le plus protecteur des normes qui nous sont applicables, et le respecter satisfait également la norme des États-Unis (le Children's Online Privacy Protection Act, qui vise les enfants de moins de 13 ans) et celle de l'Union européenne (le Règlement général sur la protection des données, dont les seuils varient de 13 à 16 ans selon l'État membre). Le seuil de 13 ans pour les communications commerciales découle de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Un parent ou tuteur peut consulter, corriger ou demander la suppression des renseignements de son enfant en tout temps en communiquant avec nous.
8. Témoins, analytique et données comportementales
Nous utilisons un outil de gestion du consentement pour les témoins (cookies) et les technologies similaires. Les outils analytiques non essentiels ne sont activés qu'après votre consentement, et vous pouvez modifier votre choix en tout temps. Le suivi comportemental est désactivé par défaut pour tout compte associé à une personne mineure.
9. Partage des données et transferts hors du territoire
Si nous stockons ou traitons des données à l'extérieur de votre région, par exemple chez un fournisseur d'hébergement, nous prenons des mesures pour qu'elles bénéficient d'un niveau de protection comparable, conformément à la Loi 25 et au RGPD.
10. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Faire corriger des renseignements inexacts.
- Faire supprimer vos renseignements.
- Recevoir une copie de vos renseignements dans un format portable (exportation).
- Retirer votre consentement en tout temps.
- Vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation (UE).
Pour un nageur de moins de 14 ans, ces droits sont exercés par le parent ou tuteur qui détient le compte. Pour exercer un droit, communiquez avec nous à privacy@aerolith.tech. Nous répondons dans les délais prévus par la loi applicable.
11. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif. Lorsque vous fermez votre compte, retirez votre consentement ou nous demandez de supprimer vos données, nous supprimons ou anonymisons vos renseignements personnels et vos données de nage dans un délai de 30 jours, conformément à votre droit à l'effacement, à une exception près : les enregistrements de facturation et d'abonnement (transactions, statuts d'abonnement, renseignements fiscaux associés) sont conservés pendant sept (7) ans afin de respecter nos obligations légales comptables et fiscales (Loi de l'impôt sur le revenu et lois fiscales du Québec). Ces enregistrements conservés ne sont utilisés à aucune autre fin.
Nous conservons également une trace minimale du consentement obtenu, dépourvue de renseignements identificatoires, afin de pouvoir démontrer notre conformité.
Si votre abonnement expire sans suppression du compte, vos données d'entraînement demeurent conservées et vous redeviennent accessibles si vous vous réabonnez.
12. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, l'usage abusif et l'accès non autorisé. Aucun système n'est parfaitement sécuritaire et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
13. Modifications à la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique. Nous publierons la nouvelle version avec une date et un numéro de version mis à jour et, lorsque la loi l'exige, nous solliciterons de nouveau votre consentement.
14. Coordonnées et plaintes
Responsable de la protection des renseignements personnels : joignable à privacy@aerolith.tech.
Si vous êtes au Québec, vous pouvez également communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec. Si vous êtes dans l'Union européenne, vous pouvez communiquer avec l'autorité de protection des données de votre pays.